販売業者
有限会社ユニジナル

運営統括責任者
田中 大介

所在地
〒745-0005　山口県周南市児玉町3-7-1

電話番号
0834-32-7374

メールアドレス
admin@bookyourcoffee.com

販売URL
https://bookyourcoffee.com/

サービスの性質について
本サービスは、当社が輸入者となり、会員のロースターと一緒に生産者から買い付ける共同買付です。当社が在庫を持って卸販売するものではありません。ただし、当社が所有する国内在庫からのご購入は、通常の売買です。

販売の対象
コーヒーを焙煎・販売する事業者（ロースター・自家焙煎店）向けのサービスです。一般の方への販売は行っていません。

販売価格
国内在庫・焼豆サンプル：各商品ページに表示する価格（消費税込み）です。
予約の生豆：1kgあたりの予想価格（税抜・輸入にかかる費用込み）を表示します。生産者が決めたドル建ての価格を為替で円に直した目安です。ドル建ての価格は5月ごろに確定してお知らせします。円の金額は、当社が為替予約をした時点で確定します。消費税は別にいただきます。

商品代金以外に必要な費用
・送料（お客様のご負担）
・銀行振込手数料（お客様のご負担）
・定温倉庫での保管をご希望の場合の保管料：当社が神戸の定温倉庫（川西倉庫）に場所を借りてお預かりします。保管料は納品時にご請求します。

支払方法
国内在庫・焼豆サンプル：クレジットカード
予約の生豆：銀行振込

支払時期
国内在庫・焼豆サンプル：ご注文時にお支払いいただきます。
予約の生豆：ご予約の時点ではお支払いはありません。船の予約がとれ、出港が決まったところで請求書をお送りします（例年6〜7月ごろ）。ご入金を確認したあとで出港の手配をします。お預かりした代金は、当社がまとめて生産者へ送金します。

商品の引渡時期
予約の生豆：航海はおよそ1か月半〜2か月です。船の都合でそれ以上かかることや、到着が急に延びることがあります。日本に着いたあと、通関・植物検疫・X線検査などに1〜2週間かかります。手続きが終わったら、定温倉庫でのお預かりか、店舗への直送でお渡しします。
国内在庫・焼豆サンプル：お支払いを確認したあとで発送します。

※農産物のため、天候・収穫・精製の進み具合・船の運航によって時期が前後します。

返品・交換について
商品が良品の場合、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

到着時の検品で、不足・品違い・不良品があった場合は、到着後すぐにご連絡ください。正しい商品をお送りします。代わりの商品がない場合は返金します。この場合の送料は当社が負担します。

欠点豆の混入が著しく多い場合は、生豆の写真と欠点豆の割合をお知らせください。生産者と相談のうえ、翌年の同じコーヒーで相殺します。

注文のキャンセルについて
予約の生豆：取り消しは、生産者から「もう取り消せない」と連絡が来るまで受け付けます。特にナチュラル・ハニーなどウォッシュド以外は、ご予約に合わせて精製を始めるため、生産が始まったあとの取り消しはできません。ウォッシュドは、その農園の収穫が終わるまで取り消しのご相談ができます。収穫が終わる時期は生産者からの連絡でわかるため、当社が前もってお約束することはできません。収穫が終わったあとは、生産者の倒産などの特別な事情がある場合を除き、取り消しはできません。

国内在庫・焼豆サンプル：ご注文確認メールをお送りした時点で売買契約が成立します。その後のキャンセルは原則としてお受けできません。